電視體驗的新介面

在 Netflix,我們不斷問自己,要怎麼做才能讓會員可以更輕鬆地找到他們喜愛的故事,不必花大量時間瀏覽。我們知道平台上的精彩故事數不勝數,會員要從中挑選一個來觀賞,有時候會需要一些協助。

因此,我們非常興奮地向您介紹一項電視體驗的新設計,即日起會陸續開放全世界的會員使用。這項新介面的設計經過嚴謹的研究和測試,設法讓會員更容易在電視上找到節目,因為我們了解,電視只能以遙控器的幾個按鈕來操控,使用上往往較為困難。

新推出的電視介面設計,就是要讓用戶在使用 Netflix 時,能夠在各方面來說都感覺變得更簡單、更直覺。首先,現在搜尋並觀看平台上的新內容更簡單了,開始瀏覽影集或電影更是如此。我們的研究顯示,雖然會員通常不太確定想看哪個節目,但都很清楚他們只是想觀賞影集中短短的一集,還是想要坐久一點,看一部電影。我們也讓存取「我的片單」的節目變得更容易,讓您能輕鬆觀賞您預先列好的待看影片。在測試這個新介面的過程中,我們發現這個更簡單的設計確實能幫助會員找到精彩的節目。

有些人可能認為,這是理所當然的必要更新,但要驗證這種電視體驗對會員來說的確比較好,需要大量的研究、測試和技術改良。為此,我們會持續從會員身上汲取經驗,不斷地提升電視體驗,會員之後要找到成就 Netflix 的精彩節目,才會更簡單、更有樂趣且更容易。如同幾年前,電視體驗引入影片預覽功能之後,會員所需花費的瀏覽時間大幅減少一般,我們也對這項新設計有所期望。未來幾個月,我們還會推出更多改善功能,讓全世界的會員都能享有更棒的 Netflix 體驗。希望大家會喜歡!

-產品創新部門總監史蒂芬·賈西亞 (Stephen Garcia)

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