Güle Güle Yıldızlar, Merhaba Başparmaklar

Netflix'teki amacımız, sizlerin müthiş hikâyelere ulaşmanızı sağlamak. Her Netflix üyesi ayrı bir zevke sahip; bu yüzden, izlemek isteyeceğiniz müthiş içerikleri olabildiğince hızlı bir şekilde bulmanızı sağlamak için, kişiselleştirilmiş önerilerinizi sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz.

Bugün, hangi tür şeyleri sevdiğinizi ve hangileriyle pek de ilgilenmediğinizi bize iletme yolunuzu değiştiriyoruz.

Beş yıldız değerlendirme sistemimizi, hem daha basit hem de daha sezgisel olan yukarı ve aşağıya bakan başparmaklarla değiştiriyoruz. Yukarı yönlü başparmak, bir içeriğe artı puan vererek Netflix'e bir şeyi beğendiğinizi ve benzer öneriler görmek istediğinizi belirtir. Aşağı yönlü başparmak ise içeriğe eksi puan vererek ilgili içerikle ilgilenmediğiniz ve size bu öneride bulunmamız gerektiği anlamına gelir. Bu tür bir içerikle ilgili arama yapmaya devam edebilirsiniz. Ancak, hayranı olmadığınızı belirttiğiniz için, bu içerik artık ana sayfanızda gösterilmeyecektir.

Her iki durumda da başparmak kullanımı, sizin eşsiz zevklerinizi öğrenmemize yardımcı olarak beğeneceğinizi düşündüğümüz hikâyeleri sunma konusunda daha iyi bir iş çıkarmamızı sağlayacak.

Her içeriğin yanında gördüğünüz yıldız değerlendirmesi, kişiselleştirilmiş % Eşleşme skoruyla değiştirilecek. Bu skor, zevkinize dayanarak Netflix'in neyi izlemekten keyif alacağınıza dair yaptığı tahmindir. % Eşleşme, tamamen sizin bireysel izleme alışkanlıklarınızı ve davranışlarınızı analiz eden algoritmalarımıza dayanmaktadır. Hizmet genelindeki gelen popülerliğin ölçümü değildir.

Geçmişinin büyük bölümünde Netflix, yıldız değerlendirmesini kullanmıştır. Ancak, bir yıldan uzun süredir devam eden testler sonucunda, her ne kadar size yapılan önerileri kişiselleştirmede bize yardımcı olsa da, üyelerimizin çoğunun yıldızların işleviyle ilgili kafa karışıklığı yaşadığını öğrendik.

Bunun nedeni, bizlerin e-ticaret ve uygulama değerlendirmelerinde yıldızlara alışık hâle gelmiş olmamızdır. Bu tür hizmetlerde, değerlendirme genel ortalamaya katkıda bulunmaktadır. Bir restoran veya bir çift ayakkabının yanında beliren yıldız değerlendirmesi, tüm değerlendiricilerin ortalamasını göstermektedir. Bu uygulamalarda, değerlendirici olmak hem eğlencelidir hem de diğer kişilere yardımcı olabilir. Ancak, bunların birincil amacı her zaman daha iyi öneriler almanız konusunda size yardımcı olmak değildir.

Bunun aksine başparmakları görenler, bunların daha müthiş bir içerik bulmalarını sağlamak üzere sisteme zevklerini öğretmek için kullanıldığını bilir. Bu nedenle, yıldızları başparmaklarla değiştirdiğimizde, değerlendirme aktivitesinde %200 oranında şaşırtıcı bir artış gözlemledik.

Geçmişte yıldızları kullanarak içeriklerimiz hakkında değerlendirmelerini göndermiş olan üyelerimiz, bu bilgiyi de müthiş içerikler önermek için kullanmaya devam edeceğimizden emin olabilirler.

Zevkinizi öğrendikçe maraton halinde izlemenize değecek bir sonraki müthiş diziyi veya film gecesi için kusursuz bir içeriği önerme konusunda daha başarılı olacağız. Bundan sonra Netflix'te çok beğendiğiniz yeni bir içerik bulduğunuzda ile puan vermeyi unutmayın.

-Cameron Johnson, Ürün İnovasyon Direktörü

Diğer gönderiler Şirket Blogu

Mart 2017 Netflix İSS Hız Dizini

Her ay güncellenen Netflix İSS Hız Dizininde, en iyi prime-time Netflix yayın deneyimini sağlayan İnternet Servis Sağlayıcılarını (İSS) sıralıyoruz. Aşağıda, Mart ayında öne çıkanları görebilirsiniz. Devamını Okuyun

Üst