ถอดรหัส เดอะ ดีเฟนเดอร์ส Netflix ร่วมไขความลับว่าซีรีส์เรื่องโปรดของคุณจะทำให้คุณกลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ของเหล่าฮีโร่ได้อย่างไร

คุณรู้หรือไม่ว่า Netflix ก็มีพลังสุดพิเศษเหมือนกัน นั่นก็คืิอ พลังอำนาจในการแนะนำว่าซีรีส์เรื่องใดจะเป็นเรื่องโปรดเรื่องถัดไปของคุณยังไงล่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำเสนอเรื่องที่คุณไม่เคยคาดคิดว่าจะชอบหรือถูกใจคุณมาก่อน แต่กลายเป็นว่าติดใจจนถอนตัวไม่ขึ้น 1 ใน 8 ของผู้ที่รับชมรายการจากมาร์เวลนั้น ไม่เคยดูรายการที่มีเนื้อหาดัดแปลงจากการ์ตูนมาก่อนเลย แต่ก็มาติดใจเรื่องราวแนวฮีโร่ของ Netflix1 เข้าจนได้

แล้วทีนี้ ผู้ชมกลายมาเป็นแฟนของซีรีส์แนวแอคชั่นผจญภัยอย่างทีมเดอะ ดีเฟนเดอร์ส ที่นำทัพด้วย แดร์เดวิล (Daredevil) เจสสิก้า โจนส์ (Jessica Jones) ลุค เคจ (Luke Cage) และ ไอรอน ฟิสต์ (Iron Fist) ได้อย่างไร ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นการออกแบบมาแล้วจาก Netflix โดยร้อยละ 80 ของบรรดาซีรีส์เรื่องโปรดนั้นล้วนมาจากการแนะนำของ Netflix ทั้งสิ้น

“Netflix มองว่า ประเภทของรายการนั้น เป็นเพียงเปลือกนอกเท่านั้น เราจึงทุ่มเทในการสร้างอัลกอริธึมที่ช่วยให้สมาชิกของเราทลายความคิดเดิมๆ เรื่องประเภทและรูปแบบที่ห่อหุ้มโชว์เหล่านั้นอยู่ รวมทั้ง ทำให้ผู้ชมสามารถเข้าถึงรายการที่ชื่นชอบได้ง่ายขึ้น แม้ในที่ๆ พวกเขาคาดไม่ถึงเลยก็ตาม” ท็อดด์ เยลลิน รองประธานกรรมการด้านผลิตภัณฑ์ของ Netflix กล่าว

การก้าวข้ามประเภทของรายการต่างๆนั้น ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่จักรวาลของมาร์เวลเท่านั้น คุณทราบหรือไม่ว่า 1 ใน 5 ของแฟนๆ สเตรนเจอร์ ธิงส์ (Stranger Things) นั้น ไม่เคยสนใจรายการแนวสยองขวัญมาก่อนเลย2 ส่วน 1 ใน 7 ของผู้ชมแบล็ก มิร์เรอร์ (Black Mirror) ก็ไม่เคยรับชมรายการแนวไซไฟมาก่อนเช่นกัน จนกระทั่งมาติดใจในเรื่องราวเกี่ยวกับด้านมืดของเทคโนโลยี3ในแบล็ก มิร์เรอร์ (Black Mirror)

เมื่ีอพิจารณาจากรายการและซีรีส์ที่สมาชิกรับชมบ่อยที่สุด4 ก่อนจะที่เริ่มดูซีรีส์จากมาร์เวล นั้น Netflix ค้นพบว่ามีรูปแบบการรับชมที่น่าสนใจ ซึ่งเชื่อมโยงและนำไปสู่จักรวาลของมาร์เวลได้

ตัวเอกวายร้ายและความคลุมเครือทางศีลธรรมจะนำคุณไปสู่แดร์เดวิล ของมาร์เวล

เรื่องราวที่สำรวจพื้นที่สีเทาในชีวิตผู้คนนั้นช่วยปลุกเร้าประสาทสัมผัสผู้ชมในแดร์เดวิล เช่นเดียวกับเรื่องราวความวุ่นวายทางการเมืองในเกมอำนาจ (House of Cards) และเส้นบางๆ ระหว่างความจงรักภักดีต่อครอบครัวในบลัดไลน์ (Bloodline) ตัวละครที่อยู่ก้ำกิึ่งระหว่างการเรียกร้องความชอบธรรมให้ตัวเองและการเป็นผู้ร้ายอย่างวอลเตอร์ ไวท์ (Walter White) ใน ดับเครื่องชน คนดีแตก (Breaking Bad) และพระเอกฆาตกรอย่างเดกซ์เตอร์ จากเรื่องเดกซ์เตอร์ (Dexter)

อารมณ์ขันแสบๆ ตัวละครเอกหญิงสุดสตรองและการสืบสวนคดีฆาตกรรมต้องเจสสิก้า โจนส์

สติปัญญาเฉียบคมของเจสสิก้า โจนส์ ทำให้ซีรีส์เรื่องนี้น่าติดตาม หลายๆ เรื่องที่ชูประเด็นที่เป็นจุดเด่นในด้านอารมณ์ขันอันเฉียบคมอย่าง มาสเตอร์ ออฟ นัน (Master of None) และ จอห์น มูเลนีย์: เขากลับมาแล้ว (John Mulaney: The Comeback Kid) ก็ทำให้ผู้ชมหันมาติดใจเจสสิก้า โจนส์ได้ เช่นเดียวกันกับบรรดาซีรีส์ที่มีสาวๆ เป็นตัวนำอย่าง ออเรนจ์ อีส เดอะ นิว แบล็ค (Orange is the New Black) หรือเรื่องราวแนวสืบสวนฆาตกรรมแบบหม่นๆอย่าง กำเนิดฆาตกร (Making a Murderer) ที่ให้ความตื่นเต้นแบบสั่นประสาท ก็จะทำให้สมาชิกสนใจและมีอารมณ์ร่วมไปกับเจสสิก้า โจนส์ จากมาร์เวล

โลกที่แสนจะอันตรายกับผลลัพธ์สุดซับซ้อนซ่อนเงื่อนแบบ ลุค เคจ

รายการที่เปิดโปงด้านมืดของสังคมทำให้ผู้ชมติดใจ ลุค เคจ และหันมาติดตามเรื่องราวเกี่ยวกับการต้ั้งคำถามเรื่องความรู้สึกผิดในอะแมนดา น็อกซ์ (Amanda Knox) รวมทั้งภัยเทคโนโลยีในแบล็ก มิร์เรอร์ (Black Mirror) นอกจากนี้ซีรีส์ที่เต็มไปด้วยความอันตรายและภัยร้ายอย่าง นาร์โคส (Narcos) ทำให้สมาชิกเลือกรับชม ลุค เคจ (Luke Cage)

เรื่องราวเกี่ยวกับการเติบโตสู่ความเป็นผู้ใหญ่่จะนำคุณสู่โลกของไอรอน ฟิสต์


สมาชิกที่รับชม เลิฟ (Love) เชมเลส (Shameless) และ 13 บันทึกลับหัวใจสลาย (13 Reasons Why) คือคนที่สนใจเนื้อหาเกี่ยวกับการก้าวผ่านพ้นวัย หรือเรื่องราวเกี่ยวกับการเติบโตของตัวละคร ณ ช่วงเวลาสำคัญของชีวิตที่มีผลต่ออนาคต จึงเพิ่มโอกาสสูงที่ทำให้คนกลุ่มนี้จะชอบและติดตามการเดินทางของแดนนี่ แรนด์ (Danny Rand) จากเด็กกำพร้าสู่การเป็นนักสู้เพื่อความถูกต้องใน ไอรอน ฟิสต์ จากมาร์เวล และเรื่องราวของการเปลี่ยนผ่านจากนักรบสู่ผู้ชนะนั้นก็จับใจสมาชิกที่ชื่นชอบอัลติเมท บีสท์มาสเตอร์ (Ultimate Beastmaster) เช่นเดียวกัน


วิธีการที่ใช้

1 สมาชิกที่ไม่เคยรับชมมาก่อนได้แท็กคำว่า “ซุปเปอร์ฮีโร” ใน Netflix ก่อนจะเริ่มรับชมซีรีส์ของ มาร์เวล

2 สมาชิกที่ไม่เคยรับชมมาก่อนได้แท็กคำว่า “สยองขวัญ” ใน Netflix ก่อนจะเริ่มรับชมสเตรนเจอร์ ธิงส์

3 สมาชิกที่ไม่เคยรับชมมาก่อนได้แท็กคำว่า “ไซไฟ” ใน Netflix ก่อนจะเริ่มรับชมแบล็ก มิร์เรอร์

4 Netflix ได้วิเคราะห์พฤติกรรมการรับชมของสมาชิกที่ไม่เคยรับชมเนื้อหาที่แท็กคำว่า “ซูเปอร์ฮีโร” มาก่อนเพื่อค้นหารายการ 10 อันดับแรกที่ผู้ชมทั่วโลกรับชมมากที่สุดก่อนที่จะรับชมซีรีส์จากมาร์เวล และไม่เคยรับชมรายการประเภทนี้มาก่อน การวิเคราะห์นี้ได้จัดทำขึ้นใน 40 ประเทศระหว่างปี 2558-2560

ด้านบน