Descubra novas histórias...no seu televisor

Na Netflix, estamos constantemente a questionar-nos quanto ao que podemos fazer para permitir aos nossos membros passarem menos tempo a procurar e mais tempo a descobrirem histórias que vão adorar. Temos a noção de que, com tantas histórias boas disponíveis no serviço, por vezes, os nossos membros precisam de ajuda para perceberem por onde começar.

Por este motivo, é com grande entusiasmo que apresentamos o novo design da experiência Netflix para televisores, que começará hoje a ser implementado para os clientes em todo o mundo. A nova interface foi desenvolvida com base em pesquisa e testes rigorosos que tiveram como objetivo facilitar a tarefa de encontrar títulos em televisores, onde a navegação é um pouco mais difícil, uma vez que está restrita ao uso de apenas alguns botões no comando.

A nova interface para televisores foi concebida para tornar a experiência mais simples e intuitiva em vários aspetos. Primeiro, é agora mais fácil procurar e ver os novos conteúdos que foram adicionados ao serviço. É também bem mais simples começar a procurar séries ou filmes. A nossa pesquisa revelou que, ainda que possa geralmente não saber bem qual o título exato que quer ver, o membro sabe perfeitamente se lhe apetece ver um episódio rápido de uma série ou um filme mais longo. Por outro lado, agora é também mais fácil aceder aos títulos guardados na faixa A minha lista. Os testes realizados a esta nova interface revelaram que este design mais simples ajuda os membros a encontrarem algo fantástico para ver.

Embora alguns possam pensar que se trata de uma atualização óbvia, foi necessário um considerável número de testes, pesquisa e melhorias tecnológicas para validar esta experiência televisiva como algo vantajoso para os nossos membros. Neste sentido, iremos continuar a aprender com os nossos membros e a modificar a experiência televisiva, de forma a que seja mais simples, fácil e divertido encontrar as histórias que fazem da Netflix um excelente serviço. Da mesma forma que acrescentámos as antevisões em vídeo à experiência em televisores para reduzir o tempo que os membros despendiam a pesquisar, este novo design é uma das várias melhorias que iremos implementar ao longo dos próximos meses para tornar a Netflix ainda melhor para os nossos membros em todo o mundo. Esperamos que gostem!

-Stephen Garcia, Diretor, Inovação do Produto

Mais de Blogue da empresa

Início