Hubungi Kami

Layanan Pelanggan

Jika masalahmu membutuhkan bantuan layanan pelanggan, silakan kunjungi help.netflix.com untuk mendapatkan informasi kontak yang sesuai. Kami tidak dapat menanggapi masalah terkait layanan pelanggan melalui situs web ini. Pusat Bantuan menyediakan berbagai informasi, termasuk cara menggunakan Netflix, jawaban untuk pertanyaan seputar penagihan dan akun, cara memulihkan kredensial untuk mengakses Netflix, dan penyelesaian masalah teknis.

Bantuan untuk Media

Untuk mendapatkan bantuan terkait pers, silakan isi formulir berikut dan kami akan segera menghubungimu. Harap menyebutkan tenggat dalam permintaanmu.

Catatan: Untuk permintaan mensponsori, tim kami akan menghubungimu jika kami tertarik. Jika kamu mengirimkan film untuk dipertimbangkan, mohon maaf karena kami tidak menerima atau mengulas materi atau ide yang tidak diminta. Untuk alasan tersebut, kami tidak akan mempertimbangkan materi atau ide apa pun yang sampai ke tangan kami jika tidak diminta secara khusus oleh Netflix ataupun dikirimkan melalui aggregator atau agen tepercaya melalui prosedur yang sesuai.

Teratas