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Kundendienst

Sollten Sie sich mit Ihrem Anliegen an den Kundendienst wenden wollen, finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten auf help.netflix.com. Kundendienstanliegen über diese Seite werden nicht beantwortet. Im Hilfe-Center erfahren Sie unter anderem, wie Sie Netflix nutzen, Ihr Passwort wiederherstellen und Fehlermeldungen lösen. Außerdem finden Sie dort Antworten auf Rechnungs- und Kontofragen.

Hilfestellungen für die Medien

Mitglieder der Presse füllen bitte das unten stehende Formular aus. Wir melden uns dann in Kürze bei Ihnen. Bitte vermerken Sie in Ihrer Anfrage auch Ihre Deadline.

Hinweis: Anfragen zu Sponsorentätigkeiten werden beantwortet, sofern unsererseits Interesse besteht. Sollten Sie einen Film einreichen, der in unsere Filmbibliothek aufgenommen werden soll, beachten Sie bitte, dass unerbetene Materialien und Konzepte weder angenommen noch bearbeitet werden. Aus diesem Grund werden jegliche Materialien, die nicht gezielt von Netflix angefordert bzw. über einen Aggregator oder auf den entsprechenden Kommunikationswegen über einen offiziellen Vertreter eingereicht werden, nicht berücksichtigt.

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